年初以來,老虎臺礦生活服務中心著力滿足服務品質(zhì)化要求,努力創(chuàng)造舒適溫馨的工作生活環(huán)境,用真情服務提升員工“幸福指數(shù)”,為礦井安全高質(zhì)量發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
為進一步提高后勤服務質(zhì)量,他們從加大浴池的管理力度入手,要求管理人員定期對浴室和休息區(qū)進行消毒,時刻保持浴池干凈整潔,并進一步重申員工浴池管理制度,嚴格落實安全監(jiān)管責任,實行專人管理,及時維修、更換損壞的淋浴設施,保證全天24小時都有冷水和熱水供應,想方設法改善員工洗浴條件,讓員工升井后隨時都能洗上舒心的熱水澡。
為保障員工們每天都能吃到美味可口的飯菜,他們還堅持從提升員工就餐質(zhì)量上入手,加強對桌椅、碗筷、后廚用具的消殺頻次,指派專人定期對食堂大廳地面、桌椅、門窗進行打藥消殺,切實做到食堂及周邊環(huán)境整潔干凈,確保就餐環(huán)境衛(wèi)生安全。定期組織兩級干部開展安全巡視,對食品及食堂環(huán)境衛(wèi)生進行監(jiān)督檢查,不定期對廚房衛(wèi)生情況、食品存放、分類、制作等情況進行檢查抽查,保證廚房環(huán)境干凈整潔、食品存儲加工規(guī)范有序。
此外,他們還在食堂售飯窗口積極開展勞動服務競賽,提出全心全意為員工微笑服務模式,切實把耐心、熱情、周到落到實處,努力打造和諧的后勤保障體系。張藝凡