疫情防控期間，撫礦供電公司推行“心連心溫馨提醒”，在礦區(qū)電信用戶(hù)中傳為佳話(huà)。
       為方便供電、通訊、工業(yè)、民用等客戶(hù)落實(shí)疫情防控期間“欠費(fèi)不停機(jī)”，撫礦供電公司大力推行網(wǎng)上辦公和在線(xiàn)服務(wù)，積極引導(dǎo)客戶(hù)開(kāi)展網(wǎng)上服務(wù)業(yè)務(wù)。以寬帶、電話(huà)、供電、交費(fèi)、報(bào)修、查詢(xún)等多項(xiàng)線(xiàn)上服務(wù)的形式，指導(dǎo)用戶(hù)通過(guò)“掌上明星”手機(jī)APP、微信公眾號(hào)、微信、支付寶進(jìn)行線(xiàn)上繳費(fèi)、預(yù)約安裝、故障報(bào)修等，實(shí)現(xiàn)了客戶(hù)“足不出戶(hù)、人不離家”辦理各類(lèi)供電、通訊服務(wù)業(yè)務(wù)，暢通“礦區(qū)供電通訊服務(wù)火速綠色通道”，保障疫情防控期間為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
       越是重要關(guān)頭，越能映照初心；越是關(guān)鍵時(shí)刻，越要沖鋒在前。公司黨員干部用實(shí)際行動(dòng)詮釋錚錚誓言，堅(jiān)定信心和決心，不辱使命，奮勇前進(jìn)，堅(jiān)決為打贏(yíng)疫情防控阻擊戰(zhàn)做出積極地貢獻(xiàn)。