運(yùn)輸部生產(chǎn)技術(shù)部營(yíng)業(yè)大廳里，有7名女性在崗位上默默奉獻(xiàn)著。她們每天忙著辦理運(yùn)輸手續(xù)、核對(duì)車輛貨運(yùn)信息、伏案統(tǒng)計(jì)貨運(yùn)收費(fèi)，為完成貨運(yùn)指標(biāo)迎難而上，在崗位上彰顯著“乘風(fēng)破浪”的女性力量。
即使在婦女節(jié)這個(gè)特殊的日子，營(yíng)業(yè)大廳的女員工也一如往常。
“你好師傅，跟您核對(duì)一下煤車托運(yùn)單數(shù)量……”3月8日上午，按照慣例，收費(fèi)員黃超凡撥通了煤炭銷售分公司相關(guān)業(yè)務(wù)人員的電話，確保煤車貨運(yùn)收費(fèi)準(zhǔn)確無(wú)誤�！皩�(duì)桌”的收費(fèi)員蘇書，左手翻動(dòng)一摞《電站煤車檢斤記錄》表，眼睛盯著表單上的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，右手熟練地盲按計(jì)算器，“噼噼啪啪”的聲音異常清脆。收費(fèi)員歐陽(yáng)玉瑩雖然只有24歲，卻已經(jīng)在這個(gè)崗位上干了2年，從出入礦車輛受理到核對(duì)檢斤票據(jù)，從來(lái)都是認(rèn)真完成。別看她們都是“90后”，卻都是從基層一步步干上來(lái)的，面對(duì)著重復(fù)、繁瑣、嚴(yán)格并存的工作內(nèi)容，她們像對(duì)待眼睛一樣容不得半點(diǎn)沙子，把好質(zhì)量“紅線”。
“我們回來(lái)了�！彪S著推門聲音響起，生產(chǎn)技術(shù)部副部長(zhǎng)李慧走進(jìn)來(lái)，笑著說(shuō)：“向大家道一聲節(jié)日快樂(lè)！雖然我們要在崗位上過(guò)節(jié)了，但是一定要專注在工作上，不能有一點(diǎn)疏忽�！辈煌５拈_場(chǎng)白讓大家臉上都洋溢起了笑容，紛紛回答道：“放心吧，我們都習(xí)慣在崗位上過(guò)節(jié)了，堅(jiān)守崗位是我們的職責(zé)。”
見到筆者，李慧稍楞了一下，反應(yīng)過(guò)來(lái)后稍顯羞赧地說(shuō)：“我們剛從東舍場(chǎng)回來(lái)，雖然我們從事的是收費(fèi)工作，但也需要經(jīng)常去深入現(xiàn)場(chǎng)，了解情況�！崩罨墼敿�(xì)地介紹了收費(fèi)員的工作，每名收費(fèi)員負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)范圍均不相同，但都內(nèi)容繁雜且責(zé)任重大，從去年開始，收費(fèi)大廳在實(shí)行運(yùn)輸手續(xù)同地同時(shí)辦理的基礎(chǔ)上，推行了根據(jù)不同客戶群的特點(diǎn)有針對(duì)性的服務(wù)方式，對(duì)收費(fèi)員來(lái)說(shuō)，意味著工作量也隨之增加。定期走訪企業(yè)、科學(xué)組織煤炭運(yùn)輸、保證電鐵運(yùn)輸市場(chǎng)份額、強(qiáng)化專用線管理及催裝催卸……她們發(fā)揮出女性特有的細(xì)心、耐心、責(zé)任心，在與責(zé)任相伴的崗位上付出了不為人知的辛苦。
有著20多年崗位經(jīng)驗(yàn)的楊文霞、楊秀萍、楊桂清，常常主動(dòng)為年輕的員工解決業(yè)務(wù)難題，或指導(dǎo)操作貨網(wǎng)計(jì)費(fèi)信息系統(tǒng)，或傳授自身的統(tǒng)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，或把好收費(fèi)統(tǒng)計(jì)工作終審關(guān)，工作中結(jié)成的友誼早已使她們像一家人一樣，攜手并肩，為確保全部貨運(yùn)指標(biāo)的完成貢獻(xiàn)著自己的力量。
保持獨(dú)有的鋒芒，看我乘風(fēng)破浪。營(yíng)業(yè)大廳7名女性用不懈追求高質(zhì)量的精神，用攻堅(jiān)克難的韌勁，為助推增效的道路增添了一抹亮麗的巾幗色彩！
